Vous n’avez pas trouvé de GMAO adaptée à vos besoins ? Vous avez l’impression que, parfois, les informaticiens sont dans leur monde, déconnecté de vos réalités quotidiennes ? Vous enchaînez les incompréhensions ? On vous explique pourquoi…

Incompréhension N°1 : L’organisation du travail doit s’adapter à l’outil

Au premier rang des plaintes, figure l’obligation pour les entreprises de devoir revoir leur mode d’organisation pour l’adapter à un logiciel censé optimiser leur quotidien. Cela pose de nombreux problèmes en interne alors qu’à l’inverse on pourrait imaginer que l’outil s’harmonise avec les contraintes de l’entreprise.

La rencontre du monde de l’informatique et celui de l’entreprise n’est pas toujours simple… Cela implique que les concepteurs de logiciels comprennent parfaitement le métier, ses contraintes, son environnement… les moindres détails doivent être intégrés pour répondre au mieux aux besoins de l’entreprise. Dans le domaine de la maintenance et du facility management, les tâches sont tellement chronophages et répétitives que la moindre avancée ergonomique ou fonctionnelle est essentielle ! La tâche des UX et UI designers est loin d’être simple.

Incompréhension N°2 : la lenteur des évolutions et innovations

Là où les informaticiens recherchent la cohérence globale de leurs développements, les utilisateurs ont des impératifs de réactivité. Les métiers évoluent sans cesse et les entreprises attendent que l’outil s’adapte au même rythme. Or, les informaticiens ont souvent un train de retard et malheureusement, quand la nouvelle fonctionnalité arrive, elle est souvent déjà obsolète.

Les entreprises qui s’adaptent pour répondre de façon agile aux besoins de leurs clients ne comprennent pas, à juste titre, que leur outil quotidien de travail ne suive pas.

Les informaticiens se concentrent sur des impératifs de sécurité et de comptabilité, sujets considérés comme acquis par les utilisateurs qui attendent plus de réactivité.

C’est pourquoi, nous avons réuni les deux univers chez Elan maintenance, et proposons un logiciel qui répond vraiment aux besoins spécifiques de la maintenance. Elaboré par des personnes ayant une longue expérience du métier, Elan Maintenance s’adapte à votre organisation et évolue avec vos besoins.